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Q:机器人识别率和准确度怎么样?是否可以完全代替人工巡检?
A:
识别率:单机柜大约在10-25s内,500平米的机房,120个机柜计算,大约需要1个小时左右,除充电时间外,理论上最大密度可以一天巡检18次,实际案例应用巡检5-10次左右。
Q:超维科技最大的优势?
A:
1. 视频视觉算法方面具有更好的精度和更好的扩展性。超维巡检机器人所使用的视觉识别算法,是完全自主研发并优化的视觉识别模型,现已包括IT运维全行业3000种以上的设备类型,并通过十多万张机房照片训练数据集和模型,可准确识别设备的指示灯告警、模拟仪表、数字仪表、设备厂牌型号等。
2. 导航精度可达2cm。基于SLAM的导航算法,经过多年场景优化和迭代,导航精度完全达到工业级精度2cm。
3. 超维机器人完全针对应用场景设计;而其他多数公司产品是自通用机器人或安保机器人改造而来,整个从结构、驱动、识别算法难以适应机房巡检要求,并且未来自主改造难度大、周期长。
4. 超维在客户中已经有比较好的品牌知名度,较项目制的第三方IT运维厂商积累了更多的势能。
Q:机器人第一次如何巡检机房?
A:
管理人员第一次手动操作机器人巡检机房。在巡检过程中,机器人将机房地图传输给IT运维系统,管理人员在系统上可依照地图为机器人设计一条巡检路线。之后,机器人每天可按照设定好的特定路线巡检,收集指示灯信号、红外热成像和温湿度信息,并把信息传输给IT管理系统。系统把数据与正常信息对比在30-60秒内生成故障展示报告。整个流程除第一次数据手机需要人工操作之外,其他环节都可以依靠机器人自动完成。
Q:远程检查及管理功能
A:
ITACS智能巡检管理平台是衔接机器人与运维管理的桥梁,根据用户的业务场景专门研发的一款机器人运维管理系统,可与多机房多机器人联动,全面高效的开展运维管理工作。让运维管理达到可视化、可简化、可量化的最佳状态。
Q:你们的机器人有哪些功能?
A:
主要是3大功能:巡检功能+迎检功能+资产盘点
巡检功能:主要是对机房环境、IT设备工作状态的日常巡检,按照客户原有的巡检管理制度来执行机房定时巡检任务。在日常运维工作中,如果厂商在机房维护设备时,需要本部人员在场陪同监工,机器人可以通过跟踪+定点录像功能实现随工功能。
(1) 设备巡检:巡检机器人可在机器学习、机器视觉算法的配合下,对每个机柜的指示灯状态进行积累与学习,并在每次巡检时通过摄像头观察机柜指示灯/仪表盘指针的变化,当有指示灯状态发生异常变化时,通过平台告警、短信、邮件等方式,通知机房管理员,及时处理问题,防止发生损失。
(2) 动力环境检测巡检
① 温湿度检测,主要检测机房内温度和湿度,保障机房内设备在符合标准的情况下运行。
② 噪声检测,主要监测来自机房内服务器和高速运转设备的噪声,即时检测硬件设备运行的情况。
③ 异味检测,主要检测电缆电线燃烧前挥发的烟雾和毒性气体,提前预防对硬件设备造成的腐败,特别是机房内服务器、UPS配电柜。
④ 空气质量检测,主要用来检测机房内空气中的粉尘浓度,降低电路与元器件绝缘性能和腐蚀电路板缩短设备寿命,防止堵塞防尘网,影响IT设备散热效率。
(3) 红外热成像巡检:机器人可通过红外热成像模组,对机柜内设备或线缆进行表面温度检测,当有设备或线缆温度高于正常范围时,及早的发现,弥补人眼无法直接判断温度的不足,节省对设备和线缆情况的判断时间,减少事故的发生。
迎检功能:主要针对领导或客户参观,机器人可以提供机房概况讲解、语音交互、参观引导等功能;日常运维过程中也可以查找设备、随工陪同、查询机房业务数据,作为智能终端来使用等功能。
① 人脸识别,机器人可对进入机房的人员进行人脸识别认证,对操作机器人系统人员进行识别认证。
② 语音交互,机器人可实现语音交互功能,可支持现场对话、播报当前巡检情况、机房状况、实时温湿度等数据。并且支持后台编辑、提前预置。
③ 位置引导,机房管理人员可通过模糊搜索机柜编号、IP地址等方式,让机器人为自己进行机房内引导,便于查找维护指定设备。
④ 对讲播报,对房内运维人员进行相关语音播报及对讲功能。
资产盘点:机器人可通过三路高清摄像机对机房内设备进行自动盘点,平台对应功能有设备的添加、编辑、删除、批量导入和导出功能,可按设备类型、设备型号和设备使用状态进行查询。设备视觉盘点任务支持立即巡检和每日盘点一次的模式,主要针对资产设备的异常移入移出,当发现变化时机器人与软件平台联动,可及时发出声光警告通知运维人员,同时还可以形成资产盘点数据报表。