Q：机器人识别率和准确度怎么样？是否可以完全代替人工巡检？

A：

识别率：单机柜大约在10-25s内，500平米的机房，120个机柜计算，大约需要1个小时左右，除充电时间外，理论上最大密度可以一天巡检18次，实际案例应用巡检5-10次左右。

Q：超维科技最大的优势？

A：

1. 视频视觉算法方面具有更好的精度和更好的扩展性。超维巡检机器人所使用的视觉识别算法，是完全自主研发并优化的视觉识别模型，现已包括IT运维全行业3000种以上的设备类型，并通过十多万张机房照片训练数据集和模型，可准确识别设备的指示灯告警、模拟仪表、数字仪表、设备厂牌型号等。
2. 导航精度可达2cm。基于SLAM的导航算法，经过多年场景优化和迭代，导航精度完全达到工业级精度2cm。
3. 超维机器人完全针对应用场景设计；而其他多数公司产品是自通用机器人或安保机器人改造而来，整个从结构、驱动、识别算法难以适应机房巡检要求，并且未来自主改造难度大、周期长。
4. 超维在客户中已经有比较好的品牌知名度，较项目制的第三方IT运维厂商积累了更多的势能。

Q：机器人第一次如何巡检机房？

A：

管理人员第一次手动操作机器人巡检机房。在巡检过程中，机器人将机房地图传输给IT运维系统，管理人员在系统上可依照地图为机器人设计一条巡检路线。之后，机器人每天可按照设定好的特定路线巡检，收集指示灯信号、红外热成像和温湿度信息，并把信息传输给IT管理系统。系统把数据与正常信息对比在30-60秒内生成故障展示报告。整个流程除第一次数据手机需要人工操作之外，其他环节都可以依靠机器人自动完成。

Q：远程检查及管理功能

A：

ITACS智能巡检管理平台是衔接机器人与运维管理的桥梁，根据用户的业务场景专门研发的一款机器人运维管理系统，可与多机房多机器人联动，全面高效的开展运维管理工作。让运维管理达到可视化、可简化、可量化的最佳状态。

Q：你们的机器人有哪些功能？

A：

主要是3大功能：巡检功能+迎检功能+资产盘点
巡检功能：主要是对机房环境、IT设备工作状态的日常巡检，按照客户原有的巡检管理制度来执行机房定时巡检任务。在日常运维工作中，如果厂商在机房维护设备时，需要本部人员在场陪同监工，机器人可以通过跟踪+定点录像功能实现随工功能。
(1) 设备巡检：巡检机器人可在机器学习、机器视觉算法的配合下，对每个机柜的指示灯状态进行积累与学习，并在每次巡检时通过摄像头观察机柜指示灯/仪表盘指针的变化，当有指示灯状态发生异常变化时，通过平台告警、短信、邮件等方式，通知机房管理员，及时处理问题，防止发生损失。
(2) 动力环境检测巡检
① 温湿度检测，主要检测机房内温度和湿度，保障机房内设备在符合标准的情况下运行。
② 噪声检测，主要监测来自机房内服务器和高速运转设备的噪声，即时检测硬件设备运行的情况。
③ 异味检测，主要检测电缆电线燃烧前挥发的烟雾和毒性气体，提前预防对硬件设备造成的腐败，特别是机房内服务器、UPS配电柜。
④ 空气质量检测，主要用来检测机房内空气中的粉尘浓度，降低电路与元器件绝缘性能和腐蚀电路板缩短设备寿命，防止堵塞防尘网，影响IT设备散热效率。
(3) 红外热成像巡检：机器人可通过红外热成像模组，对机柜内设备或线缆进行表面温度检测，当有设备或线缆温度高于正常范围时，及早的发现，弥补人眼无法直接判断温度的不足，节省对设备和线缆情况的判断时间，减少事故的发生。
迎检功能：主要针对领导或客户参观，机器人可以提供机房概况讲解、语音交互、参观引导等功能；日常运维过程中也可以查找设备、随工陪同、查询机房业务数据，作为智能终端来使用等功能。
① 人脸识别，机器人可对进入机房的人员进行人脸识别认证，对操作机器人系统人员进行识别认证。
② 语音交互，机器人可实现语音交互功能，可支持现场对话、播报当前巡检情况、机房状况、实时温湿度等数据。并且支持后台编辑、提前预置。
③ 位置引导，机房管理人员可通过模糊搜索机柜编号、IP地址等方式，让机器人为自己进行机房内引导，便于查找维护指定设备。
④ 对讲播报，对房内运维人员进行相关语音播报及对讲功能。
资产盘点：机器人可通过三路高清摄像机对机房内设备进行自动盘点，平台对应功能有设备的添加、编辑、删除、批量导入和导出功能，可按设备类型、设备型号和设备使用状态进行查询。设备视觉盘点任务支持立即巡检和每日盘点一次的模式，主要针对资产设备的异常移入移出，当发现变化时机器人与软件平台联动，可及时发出声光警告通知运维人员，同时还可以形成资产盘点数据报表。